欧博会员开户:中消协宣布“618”消费维权舆情陈诉:罗永浩、国美直播、得物App被点名

新2备用网址/2020-07-01/ 分类:民生/阅读:

《说明陈诉》称,在6月1日至6月20日共计20天监测期内,共网络“618”相干消费维权信息6488460条,日均信息量32万余条。监测时代,消费维权信息虽泛起出曲线颠簸走势,但逐日相干舆情数目较为平衡,6月17日最多,为382657条。

直播带货负面信息日趋势图

监测发明,本年“618”促销勾当时代消费维权负面信息首要齐集在直播带货、价值竞争、短信骚扰、红包勾当、假意伪下等方面。个中,中消协点名罗永浩,说起罗永浩带货鲜花翻车变乱。多位网友称,罗永浩直播间沟通产物价值比天猫、京东等电商平台贵出不少,不切合直播间宣传的“全网最低价”。颠末比价发明,罗永浩团队在直播中售价 2448 元的灌音笔,其他电商平台只要2398元。

国美直播带货不发货也被中消协所说起。有网友暗示,本身于5月1日在“国美电器官方旗舰店”购置了一台1999元的格力空调,标注发货日期是5月28日,可随后又被商家改到5月30日,到6月16日晚上,却遭遇“国美电器官方旗舰店”片面直接退款。

得物App负面信息日趋势图

另外,得物App被中消协质疑“猫腻多”。《说明陈诉》称,监测期内,共网络得物App有关负面信息8735条,首要涉及假意伪劣、判断费、优惠券等题目。相干负面信息别离在6月9日和18日呈现两次峰值。多位网友称,本身遭遇尺码差池 退货被索“判断费”、质量瑕疵 退货赔偿优惠券、右脚鞋头歪 检测也过关等题目。

针对消除“618”消费维权舆情的负向影响,并中止其周期性再现,

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,中消协提议:一是束缚和敦促直播带货举动进入法治轨道;二是成立收集促销消费投诉公示制度;三是加速推进消费者小我私人书息掩护立法历程;四是提议增强对电商平台的培训指导与普及监视;五是号令电商平台朴拙正视消费者寻求品格的新需求、新动向。

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